Politika privatnosti — Sono AAC Communicator
Zadnje ažuriranje: 7. studenoga 2026.
1. Uvod i identitet voditelja obrade podataka
Sono je aplikacija za komunikaciju pomoću slikovnih simbola, osmišljena za pomoć osobama u izražavanju putem slika i izgovorenih riječi.
Izdavač i kontakt za privatnost: Za obradu osobnih podataka koju kontroliramo u vezi s Aplikacijom obratite se:
Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia Kontakt: lj.matan@gmail.com
Predstavnik u EU: Nakladnik ima sjedište u Hrvatskoj, unutar Europskog gospodarskog prostora. Za ovu aplikaciju nije imenovan zaseban predstavnik u EU-u.
Temeljno načelo: Sono je osmišljen tako da radi na vašem uređaju. Ne stvara korisničke račune, ne prati vas kroz aplikacije ili web stranice i ne prenosi vašu aktivnost na ploči simbola, prilagođeni sadržaj, snimke ni povijest komunikacije na naše poslužitelje.
2. Informacije pohranjene na vašem uređaju
Sono lokalno na vašem uređaju pohranjuje postavke aplikacije i korisnički generirani komunikacijski sadržaj. Ti podaci ne napuštaju uređaj putem Aplikacije, osim ako koristite sigurnosnu kopiju operacijskog sustava, migraciju uređaja, dijeljenje datoteka ili uslugu sigurnosne kopije u oblaku (kao što je iCloud ili Google Drive), što se uređuje politikom privatnosti te usluge.
| Podatak | Što je | Gdje se pohranjuje |
|---|---|---|
| Postavke postavljanja aplikacije i prikaza | Stanje uvodnog vodiča, stanje obilaska ploče, veličina mreže, stil prikaza, raspored ploče, ponašanje pri dodiru, postavka pojednostavljenog korisničkog sučelja, postavka kiosk načina, primarna boja i preferencija spola za varijante ilustracija | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Postavke govora | Odabrani glas za pretvaranje teksta u govor i sve preuzete datoteke izvanmrežnih glasovnih modela | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Datoteke jezičnog modela na uređaju | Opcijske datoteke jezičnog modela u GGUF formatu koje vi, skrbnik, preuzimate za prijedlog rečenica na uređaju (vidi Odjeljak 5) | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Prilagođeni komunikacijski sadržaj | Prilagođeni simboli, kategorije, prikazana imena, skriveni simboli ili kategorije, odabrane brze fraze i odabreni početnici namjere | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Prilagođeni medijski sadržaj simbola | Fotografije i glasovne snimke koje skrbnik dodjeljuje komunikacijskim simbolima | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Povijest aktivnosti | Nedavno korišteni ID-evi simbola i povijest nedavno izgovorenih rečenica, pohranjeni kao ID-evi simbola radi brze ponovne upotrebe | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Predmemorija sadržaja lekcija | Kada je Aplikacija konfigurirana za dohvaćanje lekcija s udaljenog kataloga (vidi Odjeljak 7), preuzeti manifesti lekcija, JSON lekcija i slike scena lokalno se predmemoriraju kako bi se lekcije mogle reproducirati izvanmrežno | Predmemorija aplikacije / datotečni sustav uređaja |
| Arhiva sigurnosne kopije koju izvozi skrbnik | Kada skrbnik pokrene izvoz sigurnosne kopije unutar aplikacije, Aplikacija upisuje .sonobkp ZIP datoteku na mjesto koje skrbnik odabere (vidi Odjeljak 17) | Mjesto koje odabere skrbnik |
Povijest poruka pohranjena je lokalno za brzu ponovnu upotrebu i može se obrisati putem odgovarajućih kontrola aplikacije ili brisanjem podataka Aplikacije. Ne prenosi se na naše poslužitelje.
3. Kako koristimo ove informacije
Gore navedene informacije koriste se isključivo za rad aplikacije na vašem uređaju:
- Postavke prikaza i ploče — prilagođavaju komunikacijsku ploču potrebama korisnika.
- Odabir glasa — pokreće mehanizam za pretvaranje teksta u govor.
- Datoteke jezičnog modela na uređaju — kada su prisutne i omogućene, koriste se isključivo kao ulaz u lokalni mehanizam za prijedlog rečenica (vidi Odjeljak 5).
- Prilagođeni sadržaj i mediji — prikazuju personalizirane simbole, fotografije, oznake i glasovne snimke.
- Povijest aktivnosti — podržava nedavne stavke, povijest poruka i bržu ponovnu upotrebu uobičajene komunikacije.
Nijedna od ovih informacija ne koristi se za analitiku, oglašavanje, profiliranje niti za ikakvu drugu svrhu osim lokalnog rada aplikacije na vašem uređaju.
4. Pravna osnova za obradu (GDPR)
Podaci iz Odjeljka 2 pohranjuju se na uređaju pod kontrolom korisnika ili skrbnika; ne primamo ih pri uobičajenom korištenju. Odabir postavke, dodavanje sadržaja ili uvoz modela sam po sebi nije privola za obradu koju bismo mi provodili. Zato lokalnim podacima ne pripisujemo pravnu osnovu iz članka 6. GDPR-a kao da ih primamo i kontroliramo.
Kada nam se obratite, podatke koje dostavite obrađujemo radi odgovora na temelju legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Za zahtjev za ostvarivanje prava obrađujemo potrebne podatke radi ispunjenja zakonske obveze (točka (c)). Neobvezni zahtjevi vanjskim poslužiteljima opisani su u Odjeljcima 7, 10 i 11; oni imaju vlastite obavijesti o privatnosti. Aplikacija ne donosi automatizirane odluke s pravnim ili slično značajnim učincima.
5. Prijedlozi rečenica i umjetna inteligencija na uređaju
Sono može ponuditi prijedloge kako bi niz odabranih simbola pretvorio u prirodniju rečenicu. Zadano se uvijek koristi dolje opisani mehanizam temeljen na pravilima; verzije aplikacije koje uključuju neobavezni jezični model prikazuju ga u Postavke skrbnika > Govor i glas:
Mehanizam temeljen na pravilima (zadano): Deterministički, lokalni gramatički mehanizam koji primjenjuje fiksna pravila na niz simbola. Ne koristi strojno učenje, ne prenosi ništa izvana i ne stvara nikakav profil ni zaključak o bilo kojoj osobi.
Jezični model na uređaju (opcijski, pruža ga skrbnik): Neka izdanja Aplikacije uključuju put “Bring Your Own Model” (donesi vlastiti model) koji skrbniku omogućuje uvoz datoteke jezičnog modela u GGUF formatu iz pohrane uređaja ili njezino dohvaćanje s URL-a koji skrbnik odabere, te njezino korištenje za lokalno generiranje prijedloga rečenica. Nijedan jezični model nije isporučen s Aplikacijom. Je li ta značajka dostupna i koji se mehanizam zaključivanja na uređaju (ako ga ima) koristi za pokretanje uvezenog modela ovisi o tome kako je izdanje konfigurirano od strane nakladnika ili skrbnika.
Gdje je ova značajka dostupna i skrbnik je uvezao model:
- Odabrani niz simbola (u obliku običnog teksta) pruža se kao ulaz uvezenom modelu samo kada se pozove prijedlog rečenice, i to samo na vašem uređaju.
- Nijedan upit, ulaz, izlaz modela ni drugi komunikacijski sadržaj ne prenosi se nama ni ikojoj vanjskoj usluzi prilikom generiranja prijedloga.
- Datoteke modela uvoze se ili preuzimaju na izričit zahtjev skrbnika, s mjesta koje skrbnik odabere (vidi Odjeljak 7 i Odjeljak 10). Aplikacija ne preporučuje, ne hostira niti unaprijed odabire nijednu određenu datoteku modela ili dobavljača. Nakon uvoza, model se izvodi lokalno.
- Model daje kratke tekstualne prijedloge koje skrbnik ili korisnik može prihvatiti, odbaciti ili urediti. Aplikacija sama ne donosi obvezujuće odluke ni odluke s pravnim ili slično značajnim učincima prema članku 22. GDPR-a. Međutim, osoba može upotrijebiti predloženi tekst u važnoj situaciji; prije takve uporabe provjerite ga s korisnikom.
- Ovdje i u postavci Model rečenica (LLM) obavještavamo vas da prijedlozi dolaze iz sustava umjetne inteligencije. To podupire primjenjive obveze transparentnosti iz članka 50. Uredbe (EU) 2024/1689. Pružatelj vanjskog modela može imati vlastite obveze; mi ostajemo odgovorni za obveze koje se na nas primjenjuju.
Ako isključite jezični model na uređaju ili ne uvezete nijednu datoteku modela, ne odvija se nikakva obrada jezičnim modelom. Uvezene datoteke modela mogu se obrisati u Postavke skrbnika > Govor i glas u bilo koje doba.
6. Pretvaranje teksta u govor
Sono nudi dva načina pretvaranja teksta u govor:
Izvanmrežni glasovi (preferirano): Aplikacija može preuzeti jezično specifične modele glasova iz javnog repozitorija (izdanja projekta Sherpa-ONNX na GitHubu). Sintezni mehanizam izgrađen je na biblioteci otvorenog koda sherpa_onnx, koja se izvodi u potpunosti na uređaju putem ONNX Runtimea. Nakon preuzimanja modela glasa, sva sinteza govora odvija se lokalno bez prijenosa podataka prema vanjskim servisima.
Glasovi koje pruža skrbnik (“Bring Your Own Voice”): Skrbnik može opcionalno uvesti datoteke glasovnih modela iz mape ili putem poveznice za preuzimanje, ili snimiti kratke audio uzorke za pojedine simbole. Uvezene datoteke glasovnih modela, generirani glasovi i snimke vezane uz pojedine simbole pohranjuju se isključivo na uređaju i Aplikacija ih nikada ne prenosi. Skrbnik je odgovoran za pribavljanje svake privole koju zahtijeva mjerodavno pravo za snimanje, pohranjivanje, uvoz ili dijeljenje glasa druge osobe (vidi Odjeljak 7 Uvjeta korištenja).
Sistemski glasovi uređaja (rezerva): Kada izvanmrežni glas nije dostupan za odabrani jezik, aplikacija koristi ugrađenu uslugu pretvaranja teksta u govor na vašem uređaju (pruža Apple ili Google, ovisno o vašem uređaju). Ti sistemski servisi uređuju se politikama privatnosti tvrtki Apple i Google, te mogu prenositi izgovoreni tekst na njihove poslužitelje radi sinteze. Ovo možete izbjeći preuzimanjem izvanmrežnog glasa u Postavke skrbnika > Govor i glas.
7. Opcijske internetske veze
Za osnovnu komunikaciju nije potrebna obvezna internetska veza. Ploča simbola, traka rečenice i pretvorba teksta u govor s instaliranim izvanmrežnim glasom rade izvan mreže. Rezervni glasovi operacijskog sustava mogu obrađivati tekst prema uvjetima pružatelja uređaja (Odjeljak 6).
Sljedeća mrežna aktivnost može se odvijati, ovisno o izborima skrbnika i o tome kako je izdanje konfigurirano:
- Izvanmrežni modeli glasova — preuzimaju se iz izdanja Sherpa-ONNX na GitHubu (
github.com) kada odaberete i preuzmete glas u Postavkama. Veličina modela ovisi o jeziku. - Datoteke jezičnog modela na uređaju — gdje je dostupan put “Bring Your Own Model” značajke Smart Sentences i skrbnik odluči preuzeti model, datoteka se dohvaća HTTPS-om s URL-a koji skrbnik navede. Aplikacija ne konfigurira unaprijed nijedan URL modela i ne ugrađuje vjerodajnice, identifikatore računa niti telemetriju u to preuzimanje.
- Prilagođene glasovne datoteke koje pruža skrbnik — kada skrbnik odluči uvesti glasovni model iz mape ili poveznice za preuzimanje, odgovarajuća datoteka dohvaća se HTTPS-om s URL-a koji navede skrbnik.
- Udaljeni katalog i sadržaj lekcija — Aplikacija dohvaća popis manifesta lekcija, JSON datoteke pojedinačnih lekcija i slike scene preko HTTPS-a sa svog konfiguriranog medijskog hosta lekcija (zadano je
https://ljmatan.github.io/apps/communicator; međugradnje ga mogu nadjačati u vrijeme kompajliranja pomoćuGCM_LESSONS_BASE_URL). To se događa kada domar ili korisnik otvori područje za učenje. Sadržaj preuzete lekcije pohranjuje se lokalno za reprodukciju izvan mreže; napredak lekcije pohranjuje se na uređaju i ne šalje nam se natrag. - Pravni dokumenti — otvaraju se s URL-ova dokumenata konfiguriranih u Aplikaciji. Kada je Aplikacija konfigurirana da dohvaća pravne dokumente s udaljenog URL-a, ti se zahtjevi šalju usluzi hostiranja navedenoj u Odjeljku 10.
Ovi zahtjevi prenose podatke inherentne HTTPS zahtjevu, kao što su vaša IP adresa, osnovna zaglavlja zahtjeva i URL putanja resursa koji se dohvaća. Nijedan komunikacijski sadržaj, prilagođeni sadržaj niti podaci o korištenju nisu uključeni u ove zahtjeve. Nakon što je resurs preuzet ili predmemoriran, povezana značajka radi lokalno.
Tretman metapodataka HTTPS zahtjeva prema GDPR-u obrađen je u Odjeljku 11.
8. Dozvole uređaja i pristup platformi
Aplikacija traži sljedeće korisničke dozvole uređaja:
| Dozvola | Zašto se traži |
|---|---|
| Kamera | Za fotografiranje i dodjelu fotografije komunikacijskom simbolu. Fotografije se pohranjuju samo lokalno i Aplikacija ih nikada ne prenosi. |
| Knjižnica fotografija | Za odabir postojeće fotografije i njezinu dodjelu komunikacijskom simbolu. Odabrana fotografija kopira se samo lokalno i Aplikacija je nikada ne prenosi. |
| Mikrofon | Za snimanje opcijskih prilagođenih glasovnih poruka za komunikacijske simbole. Snimke se pohranjuju samo lokalno i Aplikacija ih nikada ne prenosi. |
Aplikacija također koristi sljedeće platformske mogućnosti, koje obično ne zahtijevaju traženje dozvole od korisnika na većini uređaja:
| Mogućnost | Zašto se koristi |
|---|---|
Mrežni pristup (Android INTERNET) | Koristi se isključivo za opcijska preuzimanja i udaljeno dohvaćanje opisana u Odjeljku 7 (modeli glasova, datoteke glasovnih modela ili modela koje uvozi skrbnik, udaljeni katalog lekcija kada je konfiguriran i pravni dokumenti hostirani udaljeno). |
| Birač datoteka i dokumenata | Koristi se kada skrbnik uvozi prilagođenu fotografiju, audio datoteku, datoteku jezičnog modela na uređaju ili vraća arhivu sigurnosne kopije. Aplikacija čita samo datoteku koju skrbnik odabere. |
| Dijeljenje i izvoz datoteka | Koristi se kada skrbnik izvozi arhivu sigurnosne kopije (vidi Odjeljak 17). Odredište bira skrbnik putem platformskog izbornika za dijeljenje ili spremanje datoteke. |
Aplikacija ne traži pristup lokaciji, kontaktima, Bluetoothu, zdravstvenim podacima, kalendaru, SMS-u, zapisima poziva ni bilo kojoj drugoj osjetljivoj dozvoli izvan navedenih.
Obrada na razini platforme izvan naše kontrole: Neovisno o Aplikaciji, vaš operacijski sustav, trgovina aplikacijama i bilo koji softver za upravljanje uređajem mogu prikupljati podatke kao što su izvješća o rušenju, dijagnostičke informacije, korištenje trgovine aplikacijama, identifikatori za oglašavanje i sadržaj sigurnosne kopije uređaja. Primjeri uključuju Apple App Store, Google Play Store, sistemske usluge iOS/iCloud, sistemske usluge Androida i mehanizam pretvaranja teksta u govor na uređaju (koristi se kao rezerva — vidi Odjeljak 6). Te se usluge uređuju vlastitim politikama privatnosti (vidi Odjeljak 10) i nisu pod našom kontrolom.
9. Informacije koje ne prikupljamo
Sono ne prikuplja, ne prenosi niti ne pohranjuje ništa od sljedećeg na našim poslužiteljima:
- Komunikacijski sadržaj, prilagođene fotografije, prilagođene snimke ili povijest simbola
- Ulazne podatke u jezični model na uređaju ili izlazne podatke iz njega (Smart Sentences)
- Obrasce korištenja, trajanje sesije ili učestalost korištenja
- Identifikatore uređaja, ID-ove za oglašavanje ili podatke za otisak prsta
- Izvješća o rušenju ili dijagnostičke zapisnike poslane na naš poslužitelj (vaš operacijski sustav i trgovina aplikacijama mogu prikupljati vlastite podatke o rušenju i dijagnostici — vidi Odjeljak 8)
- Imena, adrese e-pošte ili druge identifikatore putem same Aplikacije (podatke koje nam pošaljete u upitu obrađujemo zasebno, kako je opisano u Odjeljcima 4 i 20)
- Podatke o lokaciji bilo koje vrste
- Biometrijske podatke u smislu članka 9. GDPR-a — Aplikacija ne obrađuje glasovne snimke, fotografije ni druge podatke u svrhu jedinstvene identifikacije osobe
U aplikaciju nisu integrirani analitički SDK-ovi, oglasne mreže niti biblioteke za praćenje trećih strana. Jezični model na uređaju i glasovni mehanizmi na uređaju ne prosljeđuju telemetrijski svoje ulazne ni izlazne podatke.
10. Usluge trećih strana
Vanjske usluge povezane s Aplikacijom uključuju neobvezne izvore preuzimanja, udaljene lekcije kada su konfigurirane, vanjski smještene pravne dokumente i usluge uređaja:
| Usluga | Uloga | Politika privatnosti |
|---|---|---|
GitHub (github.com) | Hostira opcijske arhive izvanmrežnih modela glasova (izdanja Sherpa-ONNX) | docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies |
GitHub Pages (ljmatan.github.io) | Hostira pravne dokumente konfigurirane u Aplikaciji | docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies |
| Hostovi modela i glasova koje odabire skrbnik | Kada skrbnik uvozi prilagođenu datoteku jezičnog modela na uređaju ili glasovnu datoteku koju pruža skrbnik s URL-a, ta datoteka dohvaća se s hosta koji skrbnik odabere (primjerice javnog repozitorija modela, institucionalnog URL-a ili bilo kojeg drugog HTTPS izvora koji skrbnik odabere). Aplikacija unaprijed ne odabire niti preporučuje nijedan specifični host. | Politika privatnosti hosta koji odabere skrbnik |
| Pozadinska usluga lekcija (zadano izdanje: GitHub Pages) | Zadano izdanje uvijek dohvaća katalog lekcija, JSON lekcija i slike scena preko HTTPS-a s GitHub Pagesa na https://ljmatan.github.io/apps/communicator. GCM_LESSONS_BASE_URL može nadjačati host pri kompajliranju. GitHub, Inc. upravlja GitHub Pagesom. | docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies |
| Apple TTS (iOS, rezerva) | Pretvaranje teksta u govor na uređaju kada nije instaliran izvanmrežni glas | apple.com/legal/privacy |
| Google TTS (Android, rezerva) | Pretvaranje teksta u govor na uređaju kada nije instaliran izvanmrežni glas | policies.google.com/privacy |
| Apple App Store / Google Play Store | Distribucija aplikacije, isporuka ažuriranja i bilo kakva analitika korištenja i podaci o rušenju koje prikupljaju neovisno o Aplikaciji | apple.com/legal/privacy / policies.google.com/privacy |
Aplikacija nema nikakav odnos s oglasnim mrežama, pružateljima analitike niti posrednicima podataka.
11. Međunarodni prijenosi podataka
Neobvezni zahtjevi prema vanjskim poslužiteljima mogu im otkriti vašu IP adresu, osnovna zaglavlja i putanju traženog resursa. Ti poslužitelji mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. Ne tvrdimo da je svaki izravni zahtjev s uređaja naš međunarodni prijenos prema poglavlju V. GDPR-a niti da isti mehanizam prijenosa vrijedi za sve primatelje.
Primatelji mogu biti GitHub i GitHub Pages za glasove, lekcije i pravne dokumente, poslužitelj modela ili glasa koji odabere skrbnik, drugi konfigurirani poslužitelj lekcija te Apple ili Google. Njihove obavijesti o privatnosti navedene u Odjeljku 10 opisuju vlastitu obradu i moguće zaštitne mjere. Ako mi kao voditelj obrade izvršimo prijenos, primijenit ćemo mjerodavne zahtjeve poglavlja V.
Ako ne pokrenete neobvezno preuzimanje, ne nastaje zahtjev za njega. Otvaranje područja Učenje u inačici s udaljenim lekcijama ipak može pokrenuti zahtjeve. Već instalirani izvanmrežni glas ne zahtijeva novo preuzimanje; usluge uređaja mogu zasebno obrađivati podatke (Odjeljak 8).
12. Privatnost djece
Sono je osmišljen za podršku osobama svih dobi kojima koristi komunikacija putem slikovnih simbola, uključujući djecu.
Budući da aplikacija ne prenosi komunikacijski sadržaj na naše poslužitelje i lokalno na uređaju pohranjuje komunikacijski sadržaj, predstavlja smanjeni rizik za privatnost korisnika, uključujući djecu.
EU/EGP — privola djece (članak 8. GDPR-a): Članak 8. primjenjuje se kada se usluga informacijskog društva nudi izravno djetetu i obrada se temelji na djetetovoj privoli prema članku 6. stavku 1. točki (a). Relevantna dob ovisi o državi članici. Stvaranje lokalnih simbola, oznaka, fotografija ili snimaka od strane skrbnika ovdje se ne smatra privolom danom nama prema GDPR-u. Roditelji i skrbnici trebaju provjeriti obradu podataka djeteta na uređaju i u odabranim vanjskim uslugama te pribaviti dopuštenja potrebna za medije koji uključuju druge osobe.
Ako odaberete preuzimanje TTS modela glasa, uvoz datoteke modela koju odabire skrbnik ili korištenje izdanja konfiguriranog s udaljenom pozadinskom uslugom lekcija, ta preuzimanja odvijaju se putem šifrirane HTTPS veze. Roditelji i skrbnici koji žele spriječiti pristup internetu od strane Aplikacije to mogu učiniti ograničavanjem pristupa internetu na razini uređaja ili usmjerivača — Aplikacija će i dalje funkcionirati pomoću dostupnih glasova uređaja, bilo kojih prethodno preuzetih izvanmrežnih glasova i bilo kojeg isporučenog ili već predmemoriranog sadržaja lekcija.
Gdje je konfigurirana udaljena pozadinska usluga lekcija, sadržaj lekcija (tekst, slike i zvuk) isporučuje operater naveden u Odjeljku 10, a napredak lekcija pohranjuje se lokalno na uređaju. Aplikacija ne šalje toj pozadinskoj usluzi ime djeteta, komunikacijski sadržaj, prilagođene fotografije, prilagođene snimke ni povijest rečenica.
13. Vaša prava prema GDPR-u
Ako se nalazite u EGP-u, Ujedinjenoj Kraljevini ili drugoj jurisdikciji sa sličnim pravilima, možda imate prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor i povlačenje privole ondje gdje smo mi voditelj obrade i gdje su ispunjeni zakonski uvjeti. Obratite nam se putem Odjeljka 20 u vezi s podacima koje obrađujemo, primjerice upitom koji ste nam poslali. Aplikacija ne donosi automatizirane odluke s pravnim ili slično značajnim učincima.
Većina sadržaja Aplikacije ostaje na vašem uređaju; pomoću kontrola možete ga pregledavati, mijenjati ili brisati. Skrbnik može izvesti arhivu .sonobkp s unosima i medijima iz Odjeljka 17; ona ne sadržava sve podatke Aplikacije. Brisanje lokalnog sadržaja samo po sebi nije povlačenje privole dane nama. Ako se za našu obradu oslanjamo na vašu privolu, možete je povući kontaktiranjem nas, bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.
14. Prava prema zakonima o privatnosti saveznih država SAD-a
Ako ste stanovnik savezne države SAD-a s primjenjivim zakonom o privatnosti potrošača, možete imati prava u vezi s osobnim podacima koje obrađujemo. Aplikacija nam ne šalje komunikacijski sadržaj, ali možemo čuvati podatke koje nam pošaljete u upitu. Primjena pojedinog zakona ovisi o njegovu području primjene i pragovima.
Kalifornija (CCPA/CPRA): Ako se zakon primjenjuje, možete imati pravo na informacije, brisanje, ispravak i odustajanje od određenih uporaba, uz zakonske uvjete i iznimke. Ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke radi oglašavanja temeljenog na ponašanju između različitih usluga.
Ostale savezne države: Prava i iznimke razlikuju se po državi. Za podatke koje čuvamo obratite se putem Odjeljka 20.
15. Čuvanje i brisanje podataka
Povijest aktivnosti: Nedavni simboli i povijest poruka čuvaju se lokalno za brzu ponovnu upotrebu dok se ne obrišu putem kontrola aplikacije, dok ih ne obriše sustav pristanka/pohrane gdje je primjenjivo, ili dok se aplikacija ne deinstalira.
Podaci o postavkama (postavke prikaza, ploče, govora i ponašanja): Čuvaju se na uređaju dok skrbnik ručno ne promijeni postavku, ne obriše podatke aplikacije ili ne deinstalira aplikaciju.
Prilagođeni sadržaj i mediji: Prilagođeni simboli, kategorije, oznake, fotografije i glasovne snimke čuvaju se na uređaju dok se pojedinačno ne uklone u aplikaciji, dok se podaci aplikacije ne obrišu ili dok se aplikacija ne deinstalira.
Datoteke TTS modela: Čuvaju se na uređaju dok se ne obrišu putem Postavki, dok se podaci aplikacije ne obrišu ili dok se aplikacija ne deinstalira.
Datoteke jezičnog modela na uređaju: Čuvaju se na uređaju dok se ne obrišu putem Postavke skrbnika > Govor i glas, dok se podaci aplikacije ne obrišu ili dok se aplikacija ne deinstalira. Nakon prikaza prijedloga ne čuva se zapis o podacima unesenima u model niti o izlaznim podacima koje je on proizveo.
Predmemorija lekcija (kada je konfigurirana udaljena pozadinska usluga lekcija): Manifesti lekcija, JSON lekcija i slike scena preuzete za izvanmrežnu reprodukciju čuvaju se na uređaju dok se ne obrišu putem kontrola aplikacije, dok se ne zamijene ažuriranom verzijom pri sljedećem dohvaćanju, ili dok se Aplikacija ne deinstalira. Napredak lekcija (koje su lekcije ili scene pregledane) čuva se na uređaju dok se ne obriše ili dok se aplikacija ne deinstalira.
Arhive sigurnosnih kopija skrbnika: Arhiva sigurnosne kopije (.sonobkp) stvara se samo na zahtjev skrbnika i upisuje na mjesto koje skrbnik odabere. Aplikacija ne zadržava kopiju arhive. Čuvanje i brisanje arhive u potpunosti je pod kontrolom skrbnika.
Za brisanje svih podataka aplikacije: Deinstaliranje aplikacije s vašeg uređaja uklanja lokalno pohranjene datoteke, uključujući preferencije, prilagođene simbole, prilagođene oznake, prilagođene fotografije, prilagođene glasovne snimke, povijest aktivnosti, preuzete datoteke modela glasova, preuzete datoteke jezičnog modela na uređaju i lokalnu predmemoriju lekcija. Arhive sigurnosnih kopija upisane izvan izoliranog spremnika Aplikacije (primjerice u aplikaciju Datoteke, knjižnicu Fotografije ili mapu za sinkronizaciju u oblaku) ne uklanjaju se deinstaliranjem Aplikacije.
Pri uobičajenom korištenju Aplikacije ne primamo niti čuvamo gore navedeni sadržaj. Podatke koje nam dobrovoljno pošaljete u upitu obrađujemo kako je opisano u Odjeljku 4.
Upiti i zahtjevi za ostvarivanje prava: Podatke koje nam izravno pošaljete čuvamo koliko je razumno potrebno za odgovor i daljnju komunikaciju, a dulje kada to zahtijeva zakonska obveza ili pravni zahtjev.
16. Sigurnost podataka
Podaci Aplikacije pohranjuju se u privatnom spremniku uređaja, zaštićenom mehanizmima operacijskog sustava. Aplikacija ne dodaje poseban sloj enkripcije.
Uobičajeno korištenje ne šalje komunikacijski sadržaj na našu infrastrukturu. To ne isključuje povredu podataka koje kontroliramo, primjerice korespondencije koju nam pošaljete, niti sigurnosni problem s podacima na uređaju. Ako dođe do povrede osobnih podataka za koje smo voditelj obrade, procijenit ćemo je i obavijestiti nadležno tijelo bez nepotrebnog odgađanja i, kad je izvedivo, u roku od 72 sata od saznanja, osim ako nije vjerojatno da će nastati rizik za prava i slobode pojedinaca (članak 33. GDPR-a). Pogođene osobe obavijestit ćemo kada to zahtijeva članak 34.
17. Sigurnosna kopija, izvoz i uvoz
Aplikacija uključuje značajku sigurnosne kopije koja skrbniku omogućuje spremanje i vraćanje prilagođenih podataka Aplikacije. Značajku pokreće samo skrbnik, iz Skrbničkih postavki, i nikada se ne pokreće automatski.
Što sadrži sigurnosna kopija. Arhiva sigurnosne kopije (.sonobkp — standardni ZIP spremnik) objedinjuje:
manifest.json— verziju formata sigurnosne kopije i datum stvaranja arhive;data.json— JSON unose kojima upravlja skrbnik, kao što su indeks prilagođenih simbola, prilagođene kategorije, indeks prilagođenih slika, indeks glasovnih snimaka, skriveni simboli i kategorije, brze fraze, početnici namjere, veličina mreže, stil prikaza, raspored ploče, preferencija spola korisnika, postavka dvostrukog dodira za dodavanje, postavka kiosk načina, primarna boja i odabrani TTS glas;files/— svaku prilagođenu medijsku datoteku na koju se ti unosi odnose, uključujući slike prilagođenih simbola, slike prilagođenih kategorija, datoteke prilagođenih fotografija i prilagođene glasovne snimke.
Ne sadrži datoteke TTS modela glasova, datoteke jezičnog modela na uređaju ni bilo koje druge podatke koji nisu potekli iz vlastite prilagodbe skrbnika.
Ponašanje pri uvozu. Kada skrbnik uvozi .sonobkp arhivu, Aplikacija prepisuje odgovarajuće unose kojima upravlja skrbnik i zamjenjuje odgovarajuće prilagođene medijske datoteke na uređaju. Ostale postavke (kao što su datoteke jezičnog modela na uređaju i TTS modeli glasova) nisu dirnute.
Ponašanje pri uvozu. Kada skrbnik uvozi .sonobkp arhivu, Aplikacija prepisuje odgovarajuće unose kojima upravlja skrbnik i zamjenjuje odgovarajuće prilagođene medijske datoteke na uređaju. Ostale postavke (kao što su datoteke jezičnog modela na uređaju i TTS modeli glasova) nisu dirnute.
Odgovornost skrbnika. Budući da sigurnosna kopija sadrži prilagođene fotografije i glasovne snimke — koje mogu identificirati korisnika ili treće osobe — skrbnik je odgovoran za:
- Zaštitu datoteke sigurnosne kopije od neovlaštenog pristupa (primjerice pohranjivanjem na zaštićenom mjestu);
- Potvrdu da posjeduje prava ili privole potrebne za izvoz ili uvoz medija koji identificiraju drugu osobu;
- Brisanje datoteka sigurnosnih kopija koje više nisu potrebne.
Odgovarajući uvjeti i obveze skrbnika navedeni su u Odjeljku 7 Uvjeta korištenja.
18. Pristup skrbničkim postavkama
Postavkama (uključujući mogućnost promjene glasa, postavki ploče, prilagođenih simbola, prilagođenih fotografija i prilagođenih snimaka) pristupa se s četiri dodira unutar dvije sekunde na zupčanik postavki, nakon čega slijedi jednostavan zbroj dvaju dvoznamenkastih brojeva. Ovaj mehanizam namijenjen je kao jednostavna prepreka slučajnim promjenama, a ne kao snažan sustav kontrole pristupa. Ako zahtijevate strogu kontrolu pristupa, preporučujemo korištenje značajki vođenog pristupa ili vremena zaslona na vašem uređaju za ograničavanje navigacije unutar aplikacije.
19. Izmjene ove politike
Ovu politiku možemo ažurirati zbog promjena u Aplikaciji ili zakonu. Ažurirat ćemo datum na vrhu dokumenta i o bitnim promjenama obavijestiti putem Aplikacije ili njezina ažuriranja. Objavljivanje nove politike samo po sebi ne stvara pravnu osnovu za novu obradu. Ako promjena zahtijeva privolu ili drugu obavijest, to ćemo riješiti prije početka obrade.
20. Kontakt, službenik za zaštitu podataka i nadzorno tijelo
Kontakt za upite o zaštiti podataka:
Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia lj.matan@gmail.com
Nastojimo potvrditi primitak upita o zaštiti podataka u roku od sedam (7) kalendarskih dana i sadržajno odgovoriti u roku od jednog (1) mjeseca od primitka potpunog zahtjeva, u skladu s člankom 12(3) GDPR-a. Ako je zahtjev osobito složen ili ako primimo velik broj zahtjeva, to se razdoblje može produljiti za do dva dodatna mjeseca, u kojem ćemo vas slučaju o produljenju i razlozima za njega obavijestiti unutar prvotnog roka od mjesec dana.
Skrbnici i korisnici koji nisu u mogućnosti koristiti e-poštu mogu nas kontaktirati poštom na gore navedenu adresu. Ako trebate alternativni dostupan kanal komunikacije (primjerice zbog invaliditeta), molimo naznačite kanal koji možete koristiti i potrudit ćemo se ispuniti zahtjev.
Službenik za zaštitu podataka (DPO): Za ovu aplikaciju trenutačno nije imenovan službenik za zaštitu podataka.
Pravo na podnošenje pritužbe. Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR ili primjenjivo nacionalno pravo o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu u državi članici EU-a vašeg uobičajenog boravišta, mjesta rada ili navodnog kršenja.
Budući da voditelj obrade ima sjedište u Hrvatskoj, nadležno nadzorno tijelo je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska E-pošta: azop@azop.hr Web: azop.hr
Popis svih nadzornih tijela EU-a, uključujući njihove kontaktne podatke, dostupan je na edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Zadržavate i pravo na sudsku zaštitu prema članku 79. GDPR-a.
Ova politika privatnosti primjenjuje se na aplikaciju Sono. Ne primjenjuje se na usluge trećih strana koje su ovdje povezane ili navedene, a koje imaju vlastite politike privatnosti i vlastite odgovornosti voditelja obrade podataka.